Lee nuestra guía de la Ley 10/2025 de atención a la clientela: el plazo termina el 28 de diciembre Lee nuestra guía de la Ley 10/2025 de atención a la clientela: el plazo termina el 28 de diciembre Lee nuestra guía de la Ley 10/2025 de atención a la clientela: el plazo termina el 28 de diciembre

Casos de éxito

Empresas que ya confían su postventa a Invexlaters

Atendemos a sus clientes con su marca: los ponemos en marcha, resolvemos sus dudas y les hacemos seguimiento.

Jesús Yuste

Comercio electrónico

Jesús Yuste

Marca de comercio electrónico de collares para perros. Sus clientes compran en línea y esperan respuesta rápida sobre tallas, pedidos, envíos y cambios.

Qué hacemos

  • Atención de pedidos y envíos por WhatsApp y correo, con la marca Jesús Yuste
  • Gestión de cambios e incidencias con los transportistas hasta su cierre
  • Seguimiento después de la entrega para conocer la satisfacción

Qué medimos

Tiempo de primera respuestaIncidencias resueltasSatisfacción
Clienty

Equipamiento para negocios

Clienty

Tienda en línea de TPV, datáfonos y cajas registradoras para hostelería y comercio, con envío en 24-48 horas y soporte todo el año.

Qué hacemos

  • Puesta en marcha guiada de cada equipo vendido
  • Soporte de primer nivel y coordinación de garantías
  • Seguimiento de cada cliente en sus primeras semanas

Qué medimos

Resolución a distanciaTiempo hasta la puesta en marchaSatisfacción
Visitar su web
GoTPV

Software por suscripción

GoTPV

Software TPV por suscripción para bares, tiendas, supermercados y peluquerías, con 30 días de prueba gratuita.

Qué hacemos

  • Implantación y formación de cada cliente nuevo
  • Soporte de uso por teléfono, WhatsApp y correo
  • Llamadas a los usuarios en prueba para que empiecen a usarlo

Qué medimos

Tasa de activaciónResolución en el primer contactoBajas en los primeros 90 días
Visitar su web

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Diagnóstico gratuito
hola@invexlaters.com
María Rubiales, fundadora de Invexlaters
María RubialesFundadora
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